1. Uso del Servicio
Sonido Claro provee cursos y recursos educativos de audio y producción musical. El acceso es personal, intransferible y sujeto a estas condiciones. Te comprometes a:
- Usar el contenido conforme a la ley chilena y a fines educativos.
- No compartir credenciales, ni revender acceso.
- Respetar límites de descarga y medidas anti-fraude.
2. Pagos y Facturación
Todas las tarifas se expresan y cobran en pesos chilenos (CLP). Los pagos pueden procesarse por proveedores externos. Al pagar, autorizas el cargo y la emisión de boleta o factura electrónica al RUT que indiques.
- Precios incluyen impuestos cuando corresponda.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa al periodo de facturación.
- Podrían aplicarse comisiones del método de pago.
3. Cancelaciones y Reembolsos
Puedes solicitar reembolso dentro de 7 días corridos desde la compra de un curso estándar, siempre que no hayas consumido más del 20% del contenido ni descargado certificados/archivos marcados como finales.
- Los planes mensuales no son reembolsables una vez iniciado el periodo.
- En bundles o preventas pueden aplicar políticas específicas informadas en la oferta.
- Cancelaciones futuras detienen renovaciones, manteniendo acceso hasta el fin del ciclo pagado.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas y materiales pertenecen a Sonido Claro o sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para uso personal. Quedan prohibidas la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.
5. Cuenta y Seguridad
Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales. Notifícanos cualquier uso no autorizado. Podemos suspender cuentas por incumplimientos o riesgo de fraude.
6. Limitación de Responsabilidad
El servicio se entrega “tal cual”. En la medida permitida por ley, Sonido Claro no será responsable por daños indirectos o lucro cesante. La responsabilidad total ante cualquier reclamo se limita al monto pagado en los últimos 3 meses.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios relevantes por correo o dentro de la plataforma. La continuidad de uso implica aceptación de la versión vigente.
8. Contacto
Soporte y consultas legales:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +56 9 1234 5678
- Dirección: Av. Providencia 1234, Santiago, Chile
